Kesätyön oivallukset: Miten pienet teot sairaalassa luovat suuria muutoksia
Hyvää syksyn alkua kaikille sote-alan ammattilaisille! Vietin juuri kuukauden puheterapeutin kesäsijaisuudessa Espoon sairaalassa, ja halusin jakaa muutamia oivalluksia. Ne liittyvät SCA™-tekniikan (Supported Conversation for Adults with Aphasia) ydinajatteluun: pieniin, mutta merkityksellisiin tekoihin, jotka vahvistavat kommunikaatiota ja luovat ympäristöstä kuntouttavamman.
Havainnot syntyivät enimmäkseen puheterapiatapaamisten ulkopuolella ja liittyivät ymmärtämiseen. Ymmärryksen puute synnyttää nopeasti turhautumista ja epäluottamusta. Hämmästyin, kuinka pienillä muutoksilla voitiin rakentaa luottamuksen siltoja ja luoda saavutettavampi sekä voimauttava ympäristö.
1. Hetken pysähtyminen on arvokkaampaa kuin kiire
Sairaalassa on jatkuvasti kiire, mutta huomasin, että lyhytkin pysähtyminen potilaan luona vaikutti hänen loppupäiväänsä. Esimerkiksi kun aamuisin varmistin nopeasti tapaamisen ajankohtaa, loimme yhdessä onnistuneen kommunikaatiotilanteen alle minuutissa, joka takasi hyvän startin vielä iltapäivänkin tapaamiseen.
2. Osasto on enemmän kuin hoitoympäristö – se on kuntoutusympäristö
Jokaisessa potilashuoneessa oli valkotaulu, joka oli hyvä ajatus, mutta sen käyttö oli usein epäyhtenäistä. Se saattoi jopa hämmentää potilasta. Havaitsin myös, että monen taulussa luki pelkkä afasia, ja siksi en tajunnut heti että sillä tarkoitettiin puheen haasteita. Koska kaikkien afasia on erilainen, aloimme avaamaan potilaan ”omaa afasiaa” taululle kaikkien näkyviin. Ero siinä lukeeko taululla ”afasia” vai “ymmärtäminen: käytä mielellään kyllä/ei -kysymyksiä”, on merkittävä. Se, kuinka pieni muutos auttaa kaikkia sen näkeviä ymmärtämään paremmin, oli suuri oivallus.
3. Kommunikaatio on monipuolisempaa kuin uskommekaan
Yksi suurimmista oivalluksista oli, kuinka paljon kommunikaatio vaikuttaa potilaan kokonaistilanteeseen. Puhumaton potilas haluaa yhtä paljon olla mukana keskustelemassa omasta tulevaisuudestaan kuin puhuva. Ja potilas, jolle ymmärtäminen tai sovitun muistaminen on haastavaa ei halua ärsyttää tai kuormittaa toistavilla kysymyksillään ammattilaisia, joten me voimme toimia tilanteessa toisin ja vaikka kirjoittaa asioita näkyviin. SCA™-tekniikka opettaa juuri tätä: kommunikaatio on kokoajan monisuuntaista, ja meidän tehtävämme on yhdessä tuoda esiin tapoja tulla ymmärretyksi ja ymmärtää toisiamme.
Aloita loppuratkaisu mielessäsi
Vaikka sairaalajaksolla ei ehdittäisi tehdä suuria tekoja, pienet teot voivat olla merkittäviä potilaan tulevassa arjessa. Älä arvota tekemistäsi määrillä, vaan sillä, että potilas, läheinen ja ammattilaiset ymmärtävät tehdyn vaikutukset, nykyiset tai tulevat. Avopuolen ja sairaalan ammattilaisten olisi hyvä päästä kiinni toistensa näkemyksiin. Pienet teot, suuri vaikutus.
Syvennä osaamistasi ja osallistu SCA™-koulutukseen!
Heräsikö ajatuksia? Haluatko syventyä SCA™-tekniikkaan ja oppia lisää pienistä, mutta vaikuttavista teoista? Nyt sinulla on ainutlaatuinen mahdollisuus osallistua SCA™-koulutukseen Suomessa, sillä Intonaattorit Oy tarjoaa Aphasia Instituten SCA™-koulutuksia nyt suomeksi ja ruotsiksi, mutta vain vuoden 2026 loppuun asti. Ota askel kohti parempaa asiakaskokemusta ja ilmoittaudu mukaan syksyn koulutuksiin!
