Tarinamme: Inhimillisen fiksuja mahdollisuuksia & yhteistoimijuutta hyödyttämään kaikkia
Intonaattorit Oy:n visio
Tiedämme kuinka paljon sote-palveluun vaikuttaa kohtaaminen ja yhteistoimijuus. Olemme lisäksi asiantuntijoita ymmärtämisen ja ymmärretyksi tulon mahdollisuuksien esiin löytämisessä ja niiden hyödyntämisessä yhteiseksi hyväksi. Ennen kaikkea havainnoimme jatkuvasti, kuinka edellä mainitut asiat ratkaisevat sote-palvelujen merkityksellisyyden henkilölle sekä niiden vaikuttavuuden hänen arkeensa.
Siksi käärimme joka päivät hihat, ja teemme parhaamme, jotta tulevaisuudessa näin toimijoita olisi nykyistä enemmän. Visiomme on tuoda ymmärrystä meillä olevista mahdollisuuksista ja innostaa niin asiakas-, ammattilais- kuin organisaatiotahot yhteistoimijuuteen ja sisukkuuteen.
Edustamme asiakasta, ammattilaista ja läheistä
Intonaattorit Oy:n palvelut huomioivat aina niin asiakkaan, ammattilaisen kuin läheisen. Teemme monimuotoista yhteistyötä, hyvin erilaisten tahojen kanssa, jotta tuottamamme palvelu huomioisi mahdollisimman hyvin kaikki osapuolet.
Tämän lisäksi Intonaattorit Oy:n yrittäjä Elisa Johansson omaa uniikin kokemustiedon kommunikaation, nielemisen ja kielelliskognitiivisten taitojen kuntoutuksesta ja puheterapiasta niin asiakkaan, ammattilaisen kuin läheisen rooleissa.
”Kaikki alkoi SCA™ -koulutuksesta 2017 (Supported Conversation for Adults with Aphasia), joka muutti minut puheterapeuttina aktiivisemmin asiakasta kuuntelevaksi ja hänen tavoitteisiin oman osaamiseni sovittajaksi. Myöhemmin koronan jälkioireina tulleet kielelliskognitiiviset muutokset haastoivat minut kuntouttamaan itseni takaisin työkykyiseksi puheterapeutiksi ja kouluttajaksi. Viimeisimpänä läheisen aivoverenvuoto toi suoran tiedon, kuinka kommunikaation huomiointi ja mahdollistaminen heti alusta lähtien voivat merkitä enemmän kuin eloon jäänti. ”
1. Ammattilainen
Tiedämme kokemuksesta, että aika, resurssit tai puitteet eivät ikinä ole täysin optimaalisia. Mutta me voimme ammattilaisina aina muokata kohtaamisemme asiakkaan kanssa ja hyödyntää tarjolla oleva tilaisuus parhaalla mahdollisella tavalla. Aina voimme saada aikaan jotain hyötyä.
2. Asiakas
Avain parhaaseen mahdolliseen hyötyyn käy suorimmiten yhteistoimijuuden kautta. Asiakkaan tulee ymmärtää tilanne, vaihtoehdot ja tarvittavat päätökset aivan yhtä hyvin kuin ammattilaisen. Ammattilaisella on paras asiatieto, mutta sillä ei ole mitään merkitystä, jos sitä ei yhdistetä suoraan asiakkaan kokemustietoon ja hänen yksilölliseen arkeensa. Yhdessä saavutettavissa.
3. Läheinen
Arjen kuntoutuminen, motivaatio ja aktiivisuus pysyvät liikkeessä, jos asiakkaan ei tarvitse kantaa näistä yksin vastuuta. Vaikka tapahtuma on fyysisesti käynyt asiakkaalle koskettavat sen vaikutukset aivan yhtä rajusti myös läheisiä. Myös läheinen hyötyy suoraan hänelle kohdistetuista palveluista, joilla oman arjen saa takaisin raiteilleen. Lisäksi osaaminen kuntoutumisen tukemisessa luo myös yhteiskunnallisia säästöjä.
Bonuksena huomioimme myös sote-systeemiä ja Suomen yhteiskuntaa
Kommunikatiivinen saavutettavuus, yhteistoimijuus ja henkilön ymmärrykseen perustuvan omatoimijuuden vahvistaminen tuottavat paljon positiivisia sivuvaikutuksia:
- Ammattilaiset, jotka ovat motivoituneita työhönsä ja optimoivat käytössä olevat resurssit
- Asiakkaat, jotka oma-aloitteisesti ottavat vastuuta ja pyrkivät hyötymään heille tarjotuista palveluista
- Läheiset, jotka voivat elää omaa elämäänsä samalla tukien arkitilanteissa luontevasti asiakkaan kuntoutumista.
Todellinen win-win-win tilanne nyt ja tulevaisuudessa.
Oma kokemus = Silta ymmärrykseen
- Puheterapeuttina olen joutunut opettelemaan miten paras mahdollisuus onnistua saavutetaan aina, riippumatta rajoitteista. Olen nähnyt kuinka yksi ihminen voi parissa viikossa vaikuttaa positiivisesti työympäristönsä asiakkaisiin, ammattilaisiin ja läheisiin. – Kaikki on asenteestamme kiinni.
- Kuntoutujana olen oppinut että vaikka arki ei palaa samanlaiseksi kuin ennen, tämä tarjoaa meille mahdollisuuden kehittää paitsi osaamistamme myös itseämme ihmisenä. Oma aktiivisuus on kaiken A ja O, älä jää siis odottamaan tekeekö joku muu sinulle palveluksen vaan lähde toimimaan itse. – Pystyt aina enempään kuin mitä luulet.
- Läheisenä olen saanut kokea kuinka tärkeä osa palvelusta jää puuttumaan, jos läheisiä ei oteta mukaan. Jos heillä on tietoa, ymmärrystä ja osaamista vähenee kuntoutujan palvelujen ja tukien tarve merkittävästi. – Sinä olet tärkeä.
Kuka on Intonaattoreiden takana?
Intonaattorit ei ole suuri koneisto, vaan yhden asiantuntijan intohimosta ja visiosta syntynyt yritys. Minä, Elisa Johansson, olen puheterapeutti, joka ei jäänyt tyytymään perinteisiin rajoihin.
Olen visionääri ja pitkän linjan strategian rakentaja, joka uskaltaa kokeilla, kun muut vielä epäröivät.
Intonaattoreiden takana on 2016 vuodesta lähtien rakentunut vankka terveydenhuollon uusi standardi: jokaisella ihmisellä on oikeus tulla ymmärretyksi, tilanteesta riippumatta. Ja jokaisella on oikeus aktiiviseen toimijuuteen omassa arjessa.
Vaikka Intonaattorit on yhden naisen yritys, en toimi yksin. Verkostot ja kokemuskumppanit ovat tärkeä osa Intonaattoreita. Lisäksi toimimme näkyvästi kanadalaisen Aphasia Instituten yhteistyötahona ja koulutuskumppanina.
Intonaattorit tavoittelee enemmän kuin tiedon ja ymmärryksen lisäämistä – meillä on suoria ratkaisuja tulevaisuuden mahdollisuuksiin.
Intonaattoreiden ARVOT – ei sanahelinää, vaan lupaus pyrkiä parhaaseen mahdollisuuteen
Rohkeus: Kokeilla uutta
En pelkää kyseenalaistaa vakiintuneita tapoja silloin kun ne eivät enää toimi ja tartun uusiin teknologioihin, joita muut eivät ole vielä keksineetkään. Rohkeus on moottori, joka vie eteenpäin silloin, kun nykyiset keinot eivät riitä.
Inhimillisyys: Aito kohtaaminen
Kuntoutuksen keskiössä ovat ihmiset, ei diagnoosit tai palvelutuotteet. Aito kohtaaminen tarkoittaa minulle läsnäoloa, kuuntelemista ja SCA™:n mukaista kumppanuutta. Luon tilan, jossa jokainen tulee kuulluksi ja arvostetuksi omana itsenään.
Vaikuttavuus: Toimivat ratkaisut
Arvokkainta on se, mikä vaikuttaa arkeen. Keskityn ratkaisuihin, jotka tuottavat todellisia tuloksia. Näitä ovat niin kuntoutujille kuin kuntoutusta tuottaville ammattilaisille toivo ja motivaatio sekä luottamus omaan toimintakykyyn.