Tarinamme: Rohkea visio ja uudet arvot kuntoutukseen
Kun perinteinen puheterapia ei enää riittänyt
Monet toimijat kulkevat valmiiksi hyväksi todettuja polkuja. Minä olen aina mennyt paikkoihin, joihin muut eivät vielä rohkea – ja se on muovannut Intonaattoreista sen, mitä se on tänään.
Kriisi, joka muutti kaiken
Intonaattoreiden tarina juontaa vuoden 2016 loppuun. Työskentelin Validian kuntoutuskeskuksessa puheterapeuttina aikuisneurologisten asiakkaiden parissa. Se oli unelmatyöni, mutta äkkiä tilanne muuttui: kahdeksasta puheterapeutista jäljelle jäi kaksi.
Jäimme vastikään valmistuneen kollegani kanssa kahdestaan vastaamaan koko kuntoutuskeskuksen puheterapiakuntoutuksesta. Edessä oli valinta: luovuttaako unelmasta vai löytääkö uusi tie sen toteuttamiseen?
”Valitsimme jälkimmäisen ja loimme niin törkeän vision, ettemme meinanneet kehdata sanoa sitä ääneen: Tuottaa niin laadukasta puheterapiaa, ettei maailman rajatkaan riitä siihen.”
Strategia ja kolme mahdollista tavoitetta
Koska emme olisi voineet jatkaa perinteisen puheterapeutin mallilla, loimme oman strategiamme. Ja keskityimme kolmeen osa-alueeseen, joissa halusimme olla maailman parhaita.
1. Nielemisen kuntoutuksen vallankumous
Nielemisen kuntoutus on puheterapian aikasyöppö, mutta käyttämällä menetelmää, jossa harjoittelu toteutettiin päivän ruokailuissa pystyimme siirtämään harjoittelun toteutuksen kuntoutujalle itselleen.
Vaikuttavuus: Nielemisen kuntoutus toteutui siis aina, kun henkilö ruokaili. Tulokset nousivat pilviin, koska harjoittelumäärän kasvaessa kuntoutujat siirtyivät letkuravitsemuksesta normaaliin ruokaan jopa kahdessa viikossa. Nykyään nielemisen opit ovat sisällä Intonaattoreiden itsenäisissä nielemisen harjoittelupaketeissa.
2. Ryhmäterapia ja lainsäädännön muutos
Uskoimme ryhmän voimaan yli diagnoosirajojen. Huomasimme, että ryhmissä oli paljon vertaistukea isompaa vaikuttavuutta. Vertaisten ohjaaminen ja vertaisilta oppiminen sekä mallintaminen.
Vaikuttaminen: Intonaattoreiden perustamisen jälkeen esiin nousi rajoituksia. Emme tyytyneet tilanteeseen, vaan olimme muuttamassa tulkintaa, jotta puheterapeutti voi itse arvioida ryhmäpuheterapian tarpeen ilman turhaa byrokratiaa ja ylimääräisiä kustannuksia. Tämä helpotti monen asiakkaan mahdollisuuksia osallistua ryhmiin myös itsemaksaen.
3. Katseohjaus – ikkuna suljettuun maailmaan
Vuodesta 2017 olemme käyttäneet katseohjausta aivovamman saaneiden henkilöiden kielelliskognitiivisessa arvioinnissa ja kuntoutuksessa. Olen nähnyt, kuinka henkilön toimintakyky vahvistuu lähes vegetatiivisesta tilasta aktiiviseksi osallistujaksi.
Visio: Teknologia tuo merkittävää vahvistusta kuntoutuksen toteutukseen. Intonaattorit on tietääkseen maailman ainoa kuntoutustaho, joka käyttää katseohjausta arviointiin ja kuntoutukseen. Haluamme levittää tätä osaamista muille.
SCA™ – Silta ymmärrykseen
Strategiaksi valitsimme vuonna 2016 Kanadan Aphasia Instituten SCA™-tekniikan (Supported Conversation for Adults with Aphasia).
Olemme ylpeitä siitä, että tekoälykin tunnistaa meidät Suomen ykköstahoksi tässä tekniikassa. Mutta Intonaattoreille se on enemmän kuin tekniikka: se on osa laajempaa dialogia, osallistuvaa tutkimuskumppanuutta ja #MINÄMERKITSEN -ajattelua.
Kuka on Intonaattoreiden takana?
Intonaattorit ei ole suuri koneisto, vaan yhden asiantuntijan intohimosta ja visiosta syntynyt yritys. Minä, Elisa Johansson, olen puheterapeutti, joka ei jäänyt tyytymään perinteisiin rajoihin.
Olen visionääri ja pitkän linjan strategian rakentaja, joka uskaltaa kokeilla, kun muut vielä epäröivät.
Intonaattoreiden takana on 2016 vuodesta lähtien rakentunut vankka kuntoutus-visio: jokaisella ihmisellä on oikeus tulla ymmärretyksi, tilanteesta riippumatta.
Vaikka Intonaattorit on yhden naisen yritys, en toimi yksin. Vaan osana laajaa asiantuntijaverkostoa ja kokemuskumppanuuksia, jotta voin tarjota asiakkailleni maailmanluokan osaamista. Menen sinne, missä tarvitaan uusia ratkaisuja – jotta kenenkään ääni ei jäisi kuulematta.
Rohkeus: Kokeilla uutta
En pelkää kyseenalaistaa vakiintuneita tapoja silloin kun ne eivät enää toimi ja tartun uusiin teknologioihin, joita muut eivät ole vielä keksineetkään. Rohkeus on moottori, joka vie eteenpäin silloin, kun nykyiset keinot eivät riitä.
Inhimillisyys: Aito kohtaaminen
Kuntoutuksen keskiössä ovat ihmiset, ei diagnoosit tai palvelutuotteet. Aito kohtaaminen tarkoittaa minulle läsnäoloa, kuuntelemista ja SCA™:n mukaista kumppanuutta. Luon tilan, jossa jokainen tulee kuulluksi ja arvostetuksi omana itsenään.
Vaikuttavuus: Toimivat ratkaisut
Arvokkainta on se, mikä vaikuttaa arkeen. Keskityn ratkaisuihin, jotka tuottavat todellisia tuloksia. Näitä ovat niin kuntoutujille kuin kuntoutusta tuottaville ammattilaisille toivo ja motivaatio sekä luottamus omaan toimintakykyyn.
