– Aphasia Instituten kehittämät SCA™ *-koulutukset terveydenhuollon ammattilaisille
Aphasia Instituten SCA™* -koulutukset (*Supported Conversation for Adults with Aphasia) on kehitetty erityisesti terveydenhuollon ammattilaisille, jotka haluavat vahvistaa omaa osaamistaan työssään asiakkaiden kanssa, joilla on afasia.
Sujuva kommunikaatio ja keskustelu asiakkaan kanssa ovat avainasemassa tehokkaiden ja vaikuttavien palveluiden tuottamiseen. Meidän tulee ymmärtää toinen toisiamme ja tulla ymmärretyiksi. SCA™ -tekniikka on kehitetty tukemaan terveydenhuollon asiakaskeskusteluja, joiden toteuttamista haastaa kielellisten taitojen muutokset, esim. afasia. SCA™ -koulutuksissa ammattilainen oppii huomioimaan paremmin keskustelun haasteita ja mukauttamaan omaa kommunikaatiotaan keskustelun sujuvuuden ja asiakasosallisuuden vahvistamiseksi.
SCA™ -koulutusten mahdollisia hyötyjä:
- Ammattilaisen kommunikaatio- ja keskustelutaidot vahvistavat asiakkaan ymmärtämistä ja itseilmaisua, mikä vähentää väärinkäsityksiä ja lisää palveluiden yksilöllisyyttä
- Asiakasosallisuuden edistäminen lisää asiakaslähtöisyyttä ja -tyytyväisyyttä asiakkailla, vaikutuksia mm. motivaatioon, hyvinvointiin ja aktiivisuuteen
- Kommunikatiivisen saavutettavuuden huomiointi palveluympäristöissä ja -toimintatavoissa tehostaa palveluita ja vahvistaa niiden vaikuttavuutta, vaikutuksia myös resurssi- ja palvelutarpeisiin
- Ammattilaisen luoma mahdollisuus asiakkaalle kertoa ja keskustella hänelle tärkeistä asioista vahvistaa molemminpuolista luottamusta. Asiakas kokee tulevansa kuulluksi ja nähdyksi. Ammattilaisen kokemus työnmerkityksellisyydestä syvenee, mikä edistää työhyvinvointia ja -motivaatiota
Seuraava koulutus on SCA™ Core
03.11 @ 09:00 – 04.11 @ 17:00
SCA™ Core
on 2-päiväinen koulutus terveydenhuollon ammattilaisille, joiden työssä kommunikaatio, asiakaskeskustelut ja kommunikatiivisesti käyttäjäystävälliset palvelut ovat keskeisiä. Koulutus keskittyy SCA™ tietotaidon haltuun ottoon käytännössä eli keinoihin tukea ja vahvistaa keskusteluja.
Koulutus on avoin kaikille terveydenhuollon ammattilaisille. Erityisen hyvin se sopii niille ammattilaisille, joiden palvelut ovat pääasiassa aikuisille, joilla on afasia. Esim. lääkäri, neuropsykologi, sosiaalityöntekijä, fysioterapeutti ja toimintaterapeutti, sekä puheterapeutit
SCA™ Core antaa sinulle valmiuksia mm. :
- käyttää erilaisia keskustelun tukikeinoja asiakaskeskusteluiden sujuvuuteen
- tukea asiakasosallisuutta päätöksenteossa
- edistää vaikuttavia ja saavutettavia palveluita
Ota asiakaskeskustelut haltuun ja varmista paikkasi rajoitetun ajan tarjolla olevista koulutuksista!
Ilmoittautuminen on sitova. Jos peruutat osallistumisesi viimeistään 14pv ennen koulutusta veloitamme peruutusmaksuna 50% hankkimasi koulutuksen hinnasta. Tämän jälkeen tulleista peruutuksista veloitamme koko koulutuksen hinnan. Lääkärintodistuksella sairastumisiin liittyvät peruutukset korvataan kokonaisuudessaan.
Koulutusmaksu
Kätevimmin voit lisätä koulutuksen ostoskoriin ja hankkia sen itse. Jos tarvitset verkkolaskutuksen työnantajalle, niin täydennä verkkolaskutustiedot ilmoittautumislomakkeella.
Kouluttaja
Kouluttajana toimii Certified Aphasia Institute Trainer Elisa Johansson.
Elisalla on lähemmäs 20 vuoden kokemus afasiaan ja aivovammoihin liittyvästä puheterapiasta. SCA™ :han Elisa tutustui 2017 käydessään Aphasia Institute Full SCA™ Training -koulutusviikon. Tämän jälkeen SCA™ tietotaito on kehittynyt niin käyttäjän kuin kouluttajan rooleissa. Elisan 2020 perustaman yrityksen Intonaattorit Oy:n arvot ja toiminta perustuvat pitkälti SCA™:n ydinasioihin: asiakkaiden läsnäolevaan kohtaamiseen ja asiakkaan arjen kommunikaation & keskustelujen mahdollisuuksien esiinluontiin.
Jatkokoulutusmahdollisuus puheterapeuteille
SCA™ Train the Trainer
on 1-päiväinen syventävä koulutus puheterapeuteille, jotka ovat käyneet SCA™ Core -koulutuksen. Koulutuksen tavoitteena on ohjata ja innostaa puheterapeuttia viemään SCA™ tietotaitoa eteenpäin omassa työympäristössään.
